DHL

DHL國際快遞（DHL）是全球快遞行業的市(shì)場領導者。覆蓋超過120000個目的地，爲企業及私人顧客提供專遞及速遞服務。香港DHL快遞包裹從香港發往全球。

參考時效：3-5個工(gōng)作日
上(shàng)網時效：1個工(gōng)作日

重量限制：單貨件(jiàn)≤70kg（部分國家不同）
-寄往尼日利亞，單包裹≤50kg，單貨件(jiàn)≤50kg
-寄往安哥拉，單包裹≤50kg，單貨件(jiàn)不超250kg
-寄往突尼斯的單包裹≤30kg，單貨件(jiàn)不超40kg
-寄往阿爾及利亞的快件(jiàn)，單費貨件(jiàn)≤40kg
-超過限制将收取超長超重附加費：見服務常見問題

體積限制：最長邊≤120cm
超過限制将收取超長超重附加費：見服務常見問題

價格資費：使用價格查詢功能(néng)計算(suàn)
計費方式：包裹體積重量和實際重量相(xiàng)比，取較大者計費；
體積重量計算(suàn)公式：長cm X 寬cm X 高(gāo)cm / 5000
JHR公布價不含偏遠附加費、關稅、退件(jiàn)費、處理費等費用。

附加費：偏遠、紡織品費等附加費。
1.偏遠附加費（美國除外），費用：RMB 3.6/kg*(1+當月(yuè)燃油)，每票最低(dī)消費爲RMB 162*(1+當月(yuè)燃油) 偏遠地區查詢：http://www.dhl.com最終均以DHL帳單爲準。如DHL帳單顯示爲偏遠需要加收偏遠費用，我司将自(zì)動收取此件(jiàn)偏遠費用。
2.紡織品費：紡織品免收轉口證費用（尼日利亞不接紡織品）。
3.燃油附加費：燃油附加費已經包括在運費中。

在線查詢：1-3個工(gōng)作日
● 捷彙銳查詢
1.通(tōng)過捷彙銳官方網站(zhàn)查詢；
2.撥打捷彙銳遞客服熱線查詢.
http://www.cn.dhl.com/p...ng/track/sref.high.html

關稅相(xiàng)關：目的地國家進口可能(néng)産生(shēng)關稅
在目的國産生(shēng)的關稅以具體清關費用爲準；
在目的地産生(shēng)的關稅和清關費用一(yī)般由收件(jiàn)人支付...
收件(jiàn)人拒絕支付關稅，将由發件(jiàn)人承擔。
*需要開通(tōng)寄件(jiàn)人支付關稅功能(néng)，請咨詢捷彙銳客服。

保險和理賠：提供保險服務
●購買保險的包裹：
保險收費與賠償按本公司“保險服務”介紹條款執行。
●沒有投保的包裹：
貨件(jiàn)損壞、延誤、遺失部分托運貨運索賠從托運貨...連同說明文件(jiàn)書面或者郵件(jiàn)形式遞交捷彙銳客服。

退件(jiàn)相(xiàng)關：提供退件(jiàn)服務
退件(jiàn)流程：
包裹先退回香港DHL處理中心，然後進口至捷彙銳處理中心。
費用：
1、免費退回香港
2、香港進口至深圳收費RMB50/kg
時間：
1-3個月(yuè)（實際退件(jiàn)周期可能(néng)有偏差）

禁限寄物(wù)品：
禁止運輸的物(wù)品：
● 可能(néng)危害航空安全的物(wù)品：
1.易燃易爆物(wù)品等；
2.壓縮氣體：丁烷氣打火機燃料、潛水(shuǐ)用氧氣瓶、露營汽燈、丁烷氣、滅火器(qì)等；
3.易燃液體：打火機、打火機液體燃料、油漆油料、膠水(shuǐ)、易燃香水(shuǐ)等；
4.易燃物(wù)體：火柴、木(mù)炭等；
5.氧化性物(wù)質：生(shēng)氧罐等所需的化學制劑、過氧化物(wù)、漂白(bái)粉等；
6.有毒物(wù)質、放(fàng)射性物(wù)質、傳染性物(wù)質：農藥、殺蟲劑、農業化學制劑、汞制劑、細菌等；
7.腐蝕性物(wù)質：濕電池、水(shuǐ)銀、鹽酸等；
8.其他禁運危險品：磁性物(wù)質、發動機、幹冰、...锂電池的産品）、噴霧器(qì)、指甲油、潛水(shuǐ)呼吸器(qì)等；
● 國家法律、郵政法規和海關條例禁止的物(wù)品